Joensuulainen Vemta Oy on ollut reilut 10 vuotta KK-Pikatekin asiakkaana. Ruostumattomasta ja haponkestävästä teräksestä valmistettuihin laadukkaisiin ohutlevytuotteisiin keskittynyt yritys tarvitsee monenlaisia tarvikkeita kuten pakkaustarvikkeita, teippejä ja käsipyyhepapereita. KK-Pikatekin nopea ja joustava palvelu helpottaa yrityksen arjen pyörittämistä, kun voi keskittyä työaikana olennaisimpaan.
Hyvä tavoitettavuus ja luotettavat toimitukset
Vemta Oy:n myynnistä ja logistiikasta vastaava Ossi Neuvonen muistelee yhteistyön ajoittuvan joko vuoteen 2008 tai 2009.
”He tulivat tuolloin käymään meillä yrityksessä ja esittelivät tuotevalikoimaansa. Vakuutuin silloin heidän palvelustaan sekä kohdallaan olleesta hinta-laatusuhteesta”.
Asiakaspalvelu ja viestintä hoidetaan joko sähköpostilla tai puhelimitse.
”Soitan tai laitan sähköpostiviestin ja kysyn, löytyykö jotain tarvittavaa asiaa heidän valikoimastaan tai ilmoitan, mitä me tarvitsemme. Tavoitettavuus on aina ollut tosi hyvä.”
”Palvelu pelaa todella erinomaisesti sillä monesti saman päivän aikana Pentti käy jo tuomassa tarvittavat asiat meille.”
Ossi Neuvonen
Oma työaika säästyy olennaisimpaan
Ossi Neuvosen puheessa KK-Pikatekista toistuu useaan kertaa asiakkuuden helppous ja mutkattomuus.
”Heidän tarjoama palvelu on kokonaisuutena erinomaista. Suurin hyöty tästä on se, että voi keskittyä siihen olennaisimpaan omassa työssä, eikä tarvitse lähteä hakemaan jotain tavaroita mistään. He tuovat ne aina paikan päälle.”
Ossi Neuvonen
Asiakkuus tulee jatkumaan tulevaisuudessa.
Entä kenelle Ossi Neuvonen suosittelee KK-Pikatekia?
”Voin suositella heitä ihan kaikille, niin yrityksille kuin yksityisillekin.”